I nostri servizi per Guest Management

Login

Accedi al nostro software e segui le semplici istruzioni per creare un’interfaccia completamente personalizzata in pochi e rapidi passaggi.

Ospiti

Gli ospiti ottengono un accesso immediato a tutti i tuoi servizi di ospitalità con un semplice clic.

Staff

I dipendenti monitorano e soddisfano le richieste attraverso un dashboard centralizzato e semplice da utilizzare.

Pannello personalizzato
Con EtVoilà puoi avere il pannello personalizzato della tua struttura. Facilmente utilizzabile e accessibile anche dagli altri membri del tuo staff, è lo spazio per poter aggiornare in tempo reale i servizi che offri e le offerte del giorno. Il tuo pannello di controllo ti dà una completa visione sugli ordini effettuati dai tuoi clienti e ti permette una gestione a 360° per soddisfare ogni loro esigenza.

App Mobile
Attraverso l’applicazione mobile i tuoi clienti potranno facilmente interagire con la tua struttura. Non solo! Potranno prenotare con un “tap” i servizi che offri e potranno seguire in tempo reale l’avanzamento del loro ordine. Inoltre, potranno ricevere comunicazioni personalizzate da te e il tuo staff. Fai colpo sulla tua clientela, con la tua app personalizzata!

Kit di local marketing
Il nostro kit di local marketing è il primo passo per promuovere il tuo servizio personalizzato. Volantini ed espositori, ideali da esporre alla reception o distribuire nella tua zona per far conoscere la tua struttura e la tua marcia in più!

Chi siamo

EtVoilà nasce da un’idea di Andrea, Jim, Marco e Nicholas. Siamo tre professionisti del settore terziario e vi assicuriamo che negli anni abbiamo viaggiato molto, soggiornando in una moltitudine di strutture diverse. Proprio da queste esperienze da “clienti”, ci siamo resi conto che alle strutture di oggi mancava qualcosa. Dopo molti brainstorming e confronti con direttori di hotel, spa e ristoranti abbiamo capito di che si trattava: un mezzo di comunicazione semplice ed immediato tra struttura e cliente finale, e da qui è nato EtVoilà.
Un sistema di comunicazione che da una parte supporta la struttura nella gestione di ordini e richieste che riguardano servizi come prenotazioni tavoli, room service e prenotazioni di servizi beauty and wellness. Dall’altra, agevola il cliente finale nella prenotazione e visione di questi servizi, attraverso l’app personalizzata per hotel, golf club, beach club, ecc. Una rivoluzione dell’interazione tra struttura e cliente, a portata di click che ti farà esclamare: “EtVoilà” per la sua semplicità di utilizzo!

Settori

Et Voilà offre un comodo accesso ad ogni struttura del settore alberghiero.

  • Hotel
  • Spa
  • Resort
  • Beach club
  • Golf club
  • Bar
  • Ristoranti
  • Centri sportivi
  • Crociere

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